Стремление к справедливости
В 2016 году к Уполномоченному по правам человека в Томской области поступило 1619 письменных и устных обращений. Это почти на 15% больше, чем годом ранее. Доля обращений от граждан из социально-уязвимых категорий населения (пенсионеры, люди с инвалидностью, лица из числа детей-сирот, многодетные семьи, одиноки матери) составила 31 % . Анализ территориального распределения обращений граждан показывает, что подавляющее число обращений традиционно приходится на город Томск
Заслушав доклад Уполномоченного, депутаты задали вопросы. Так, Галина Немцева уточнила, с чем связан рост обращений граждан к омбудсмену? Елена Карташова заметила, что это результат успешной практики по оказанию помощи обратившимся, например, по вопросам гражданства. Дмитрий Лаптев поинтересовался, есть ли у Томской области какая-то специфика по характеру обращений к Уполномоченному по правам человека? Омбудсмен пояснила, что большинство вопросов характерны для многих субъектов – это социальные права, вопросы ЖКХ, обеспечение жильем, трудовые отношения. Однако в последнее время в Томске участились обращения, связанные с возможностью приобретения антибиотиков. Это особенность региона, в других такие обращения особо не фиксируются.
- Общий рост количества обращений – это серьезный индикатор эффективности работы института Уполномоченного, - уверена спикер областного парламента Оксана Козловская. - И все же чувствуется некая незавершенность. Может имеет смысл делать более глубокий анализ, и в плане рекомендаций давать некие предложения по решению системных проблем. Тогда Дума могла бы брать эти вопросы на контроль, а также изучать соответствующие нормативные правовые акты на предмет их совершенствования.
Члены комитета рекомендовали заслушать доклад Уполномоченного на ближайшем собрании Думы.