Уважаемые пользователи!

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение на адрес Законодательной Думы Томской области, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Работа с обращениями граждан в Законодательной Думе Томской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации; федеральными законами от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и местного самоуправления», от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; Законом Томской области от 11.01. 2007 г. № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления».

При подаче письменного обращения гражданин в обязательном порядке:

— указывает либо наименование государственного органа (Законодательная Дума Томской области), в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица;

— указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);

— почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;

— излагает суть предложения, заявления или жалобы;

— ставит личную подпись и дату.

В Законодательную Думу Томской области можно направить письменные обращения одним из следующих способов:

— по почте на адрес: 634050, г. Томск, пл. Ленина, дом 6;

— факсимильной связью по номеру (3822) 510–602.

— через официальный сайт Думы в форме электронного документа.

При подаче обращения в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке:

— указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);

— адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

При подаче обращения, необходимо учитывать следующее:

Обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с даты поступления в Законодательную Думу Томской области.

Обращения, поступившие на имя депутата, не работающего в Законодательной Думе Томской области на постоянной основе, не вскрываются, не регистрируются, а передаются депутату или его помощнику.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не относится к полномочиям Законодательной Думы Томской области, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации обращения.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в государственный орган в письменной форме.

Рассмотрение отдельных обращений

Ответ на обращение не дается:

—  в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; 

—  в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению;

— в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.

Обращение оставляется без ответа по существу поставленных вопросов:

— при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

—  в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

В случае поступления письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Законодательной Думы Томской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

Информация о персональных данных автора обращения хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.»

Внимание!  Размер электронного обращения не должен превышать 2000 печатных символов.